На товари в нашому магазині надається гарантія, яка підтверджує зобов'язання по відсутності в товарі заводських дефектів.
Будь ласка, перевіряйте комплектність і відсутність дефектів у товарі при його отриманні.
Гарантійним обслуговуванням займаються сервісні центри, позначені на цій карті.
Умови гарантії знайдете за цим посиланням.
Гарантійний строк експлуатації побутового обладнання торгової марки Viessmann, запасних частин до нього, електронагрівальних вставок, основного теплообмінника котлів:
- Гарантійний строк експлуатації обладнання торгової марки Viessmann становить 24 місяці з моменту введення його в експлуатацію, але не більше 27 місяців з дати продажу та не більше 42 місяців з дати виготовлення, яка зашифрована в заводському номері обладнання. (Восьма цифра заводського номера означає останню цифру року, а за дату приймається 31 грудня).
- Для котлів Vitopend 100, Vitodens 050, Vitodens 100 та Vitodens 111 можливе отримання подовженої гарантії сумарним строком до 36 місяців, а для котлів Vitodens 200/222/242 – до 60 місяців з моменту введення котла в експлуатацію. Даний строк дійсний за умови монтажу котла спеціалістом з актуальним посвідченням інсталятора Viessmann, введення котла в експлуатацію Авторизованим сервісним партнером протягом 12 місяців з дати продажу та проведення щорічного технічного сервісу. (*)
- Гарантійний строк експлуатації електронагрівальних вставок для ємнісних водонагрівачів становить 12 місяців з дати продажу.
- Гарантійний строк експлуатації запасних частин до обладнання торгової марки Viessmann становить 6 місяців з дати встановлення.
- Гарантійний строк експлуатації основного теплообмінника котлів Vitodens, проданих починаючи з 05/2013, становить 10 років з дати продажу.
(*) Дані умови дійсні за умови наявності сервісної книжки нового зразка.
Зазначений гарантійний строк експлуатації обладнання дійсний тільки за умови проведення технічного сервісу по завершенні 12-місячного строку його експлуатації.
Детальні гарантійні зобов’язання наведені нижче та дублюються у кожній сервісній книжці.
Пропонуємо Вашій увазі декілька рекомендацій, дотримання яких допоможе Вам бути впевненими в довготривалій та надійній роботі придбаного обладнання.
- Купуйте котел тільки у офіційного дилера. Список дилерів можна дізнатись на нашій сторінці Де купити котли Viessmann
- Гарантійний строк експлуатації обладнання торгової марки Viessmann становить 24 місяці з моменту введення його в експлуатацію, але не більше 27 місяців з дати продажу.
- Купівля котла має супроводжуватись заповненням та видачею Вам сервісної книжки та документа, що підтверджує купівлю.
- Для монтажу котла звертайтесь до інсталяторів, які пройшли навчання в нашій Академії та мають актуальні посвідчення Інсталятора, або Паспорт фахівця. Це надасть Вам можливість отримати якісний монтаж та розширену гарантію.
- Введення в експлуатацію має бути виконане ВИКЛЮЧНО фахівцями з дійсними Паспортами фахівців. Таких фахівців мають наші VIP Авторизовані сервісні партнери та Авторизовані сервісні партнери (див. Сервісні партнери).
- Експлуатація обладнання має здійснюватись відповідно до рекомендацій заводу- виробника.
- Сервіс обладнання має проводитись щорічно, ВИКЛЮЧНО фахівцями з дійсними Паспортами фахівців.
Бажаємо Вам тепла і комфорту на довгі роки з обладнанням VIESSMANN.
Котли ви можете переглянути у наших партнерських магазинах поблизу Вас, які ви можете знайти на карті: https://shop.viessmann.ua/ua/najti-nas-poblizosti/
Для уточнення чи потрібний вам котел є у партнера рекомендуємо попередньо зв'язатися з ними перед навідуванням у магазин.
Існує такий стереотип, що на 10 м.кв. площі потрібен 1 кВт потужності котла.
Однак є багато факторів, які впливатимуть на те, який котел чи навіть система буде саме для вашого дому найоптимальнішою: площа дому, кількість ваних кімнат, кількість мешанців дому, кількість кранів, з яких ви хотіли мати можливість одночасно користуватись теплою водою, ви частіше використовуєте душ чи ванну, чи і те і те, яким є утеплення вашого дому, тощо.
Саме тому ми рекомендуємо звернутись до спеціаліста, щоб він допоміг вам підібрати котел, який ідеально підійде саме для ваших потреб.
На даний момент така опція відсутня у Viessmann Shop.
Коротке відео-навігація по сайту за цим посиланням
Є різні види теплових насосів: для грунтових теплових насосів взагалі пора року не значно впливає на ефективність, адже енергію вони забирають з грунту, де протягом року температура приблизно однакова.
Трішки інша ситуація з повітряними тепловими насосами, адже енергію вони забирають з навколишнього повітря. Однак теплові насоси Viessmann можуть працювати до температури -22°, для регіонів з холодними зимами встановлюється додаткове джерело тепла (газовий, чи при відсутності підключення до газової мережі — електричний котел). Цікавий матеріал про 4-річний досвід експлуатації повітряного теплового насоса Viessmann з зазначенням досвіду роботи ТН взимку ви можете знайти за посиланням: https://bit.ly/3cBe6CV
Технології газового конденсаційного котла — найбільш ефективні серед газових котлів.
Високий коефіцієнт корисної дії та максимальне використання енергії — це те, що отримуєте при купівлі газового кондесаційного котла.
Також варто звернути увагу на те, що в ЄС діють так звані Директиви по Екодизайну, згідно яких дозволено виробляти (та відповідно встановлювати) тільки конденсаційні котли. Після асоціації України з ЄС запущений процес узгодження законодавчих норм, тож рекомендується обирати конденсаційні котли при будівництві чи модернізації.
Електрокотли мають високий ККД — наприклад Vitotron від Viessmann — 99.4%. Також вони, як правило, дешевші від газових котлів такої ж потужності та якості.
І звичайно вони ідеально підійдуть, якщо до вашого дому не проведена газова мережа і ви не плануєте інвестувати в проведення газу та документальне оформлення. Також газ та тверде паливо — ресурси, які постійно дорожчають. Тому електричний котел — спосіб отримати незалежність від цін на ці енергоресурси.
Варто звернути увагу на те, що для встановлення електрокотла потрібен відповідний дозвіл від вашого "Обленерго", також при встановленні двозонного лічильника у нічний час ви зможете користуватися електроенергію за пониженим тарифом.
Однак, в будь-якому разі, ми рекомендуємо звернутися до спеціліста з теплоенергетики для вибору оптимального джерела енергії та забезпечення максимально ефективної системи опалення та гарячого водопостачання.
Залежить від того, для чого ви будете використовувати котел (тільки опалення чи опалення та гаряче водопостачання) та від розмірів вашої квартири/будинку та кількості кранів з яких ви одночасно плануєте використовувати теплу воду. Одноконтурний котел як правило працює для забезпечення виключно опалення, однак якщо його об'єднати в систему з водонагрівачем — тоді така система підходить для опалення та водопостачання великих будинків та квартир. Двоконтурний котел одночасно виконує 2 функції: опалення та ГВП. Однак через відсутність баку запасу (або при наявності невеликого баку запасу) — такий котел підходить виключно для домів з невеликою площею та з однією ванною кімнатою.
Для монтажу котла звертайтесь до інсталяторів, які пройшли навчання в нашій Академії та мають актуальні посвідчення Інсталятора, або Паспорт фахівця. Це надасть Вам можливість отримати якісний монтаж та розширену гарантію.
Введення в експлуатацію (перший пуск котла) має бути виконаний ВИКЛЮЧНО інсталяторами з дійсними Паспортами фахівців. Таких фахівців мають наші VIP Авторизовані сервісні партнери та Авторизовані сервісні партнери.
Інсталяторів та сервісних партнерів поблизу Вас ви можете знайти на карті https://shop.viessmann.ua/ua/najti-nas-poblizosti/
